Una destacada investigadora del FBI, l’agent especial Illeana Scott (Angelina Jolie) no confia en les tècniques tradicionals de resolució de crims per desentranyar els misteris d’una ment criminal. El seu mètode intuïtiu i poc convencional sovint suposa una diferència crucial entre atrapar un assassí i enviar un cas sense solucionar a l’arxiu de casos tancats. Quan els detectius de Montreal que estan duent a terme una investigació sobre un homicidi a la zona demanen al seu pesar l’ajuda d’una persona aliena per endinsar-se a la ment d’un astut assassí en sèrie, l’agent Scott entra en el cas. Amb meticulosa perspicàcia, suggereix la teoria que el camaleònic assassí està assumint la vida i la identitat dels seus víctimes. A mesura que creix la pressió per capturar l’esvarós assassí, els poc ortodoxos mètodes de l’agent Scott la distancien d’un equip de policia territorial que se sent amenaçat per les seves estranyes facultats. El seu comportament aparentment fred oculta una passió sense igual pel seu treball, i el seu millor moment és quan està treballant sola. Però quan una inesperada atracció desencadena un complicat embull amorós, la consumada especialista comença a dubtar del seu afinat instint. Sola en una ciutat desconeguda i sense ningú en qui pugui confiar, l’agent Scott es troba de sobte immersa en un viatge complicat i aterridor, envoltada per sospitosos en un cas que s’ha tornat esgarrifosament personal.