El treball d’en John May consisteix a trobar als familiars dels que han mort sols. Meticulós fins a l’obsessió, John va més enllà del deure en el seu treball i s’involucra al màxim. La seva vida és tranquil·la i ordenada fins que el seu cap li dóna una notícia devastadora: el seu acomiadament per retallades. Involucrat encara en el seu últim cas, John s’allibera de les rutines que l’han governat. I per primera vegada sent la vida amb la seva excitant i perillosa impressibilitat.